Información de afectación en la recepción de la TDT

 Hemen: Berriak, Udala

Como se informó con anterioridad durante el año pasado, la puesta en marcha del servicio de telefonía móvil de 4ª Generación (4G en la banda de 800 MHz),  puede producir afectaciones en la recepción de televisión digital terrestre (TDT).

Para solucionar estas afectaciones y garantizar que la puesta en servicio de las estaciones base de telefonía móvil no afecte a la TDT, la entidad LLEGA800 lleva a cabo las actuaciones técnicas necesarias en las instalaciones de recepción de los usuarios de TDT. Estas actuaciones son de carácter gratuito para los ciudadanos afectados.

De acuerdo a la Orden Ministerial1 que regula este proceso, el plazo para solicitar las actuaciones en caso de afectación por parte de los usuarios de TDT, es de seis meses desde la fecha de puesta en servicio de las estaciones de telefonía móvil.

El  plazo habilitado de 6 meses desde el encendido de todas las estaciones en su municipio, ., para resolver incidencias en la recepción de la TDT sin coste para los ciudadanos, está a punto de finalizar.

No obstante lo anterior, se informa que el 31-07-2020 finalizará definitivamente el plazo para solicitar las actuaciones gratuitas, por parte de los usuarios de la TDT, por las posibles afectaciones ocasionadas por los nodos 4G en la banda 800 MHz.

Las actuaciones gratuitas se pueden solicitar a través de

https://www.llega800.es o en el teléfono 900 833 999